 |
|
 |
|  | | Highway - קורס ניהול מרכז רווח והפסד - התמחות בהשכרת רכב | קורס ניהול מרכז רווח והפסד - התמחות בהשכרת רכב
הקניית כלים ולימודים בתחום ניהול סניף השכרת רכב, כגון תפעול, שירות, ניהול כספי, ניהול הצוות האנושי, שיווק ומכירה. הקורס מקנה את הבסיס לפיתוח יכולת להתמודד בהצלחה בסביבה העסקית, ולנהל את מרכזי הרווח וההפסד [סניפי השכרה] ביעילות כלכלית מרבית.
השגשוג והפריחה של הפעילות העסקית בענף הרכב משתקפים גם בתחום השכרת הרכב בישראל, שהפך לנגיש, יעיל ונוח לחברות ובתי עסק, ויצר גם פתרונות ייחודיים לאנשים פרטיים. בנוסף, מדובר בתחום בינלאומי מרתק, בעקבות חלקו של ענף השכרת הרכב בענף התיירות.
על מנהל יחידת רווח והפסד [סניף השכרה] להפגין מיומנויות בניהול שירות ברמה בינלאומית, הכרת עולם העסקים, מכירה מותאמת לקהל יעד, איתור לקוחות פוטנציאלים בכל המישורים וניהול אנשים - מיומנויות מקצועיות ואישיות אותן יש לרכוש על מנת לעמוד ביעדים, להצליח ולהרוויח.
דרישות קדם
- קורס יסודות הניהול העסקי
- קורס מבוא לכלכלת עסק
נושאים נלמדים
- כלים בתכנון ובקרה תפעולית, כלים להתמודדות עם בעיות תפעוליות מורכבות
- מאפייני מערכות תפעוליות בתחום השירות והמכירות
- הכרות ענף הרכב - השכרה, ליסינג, מכירות.
- עקרונות התפעול של סניף להשכרת רכב
- איכות ויעילות בשירות, בניית סביבת שירות
- ניהול לקוחות, בניית נאמנות לקוחות, טיפול בלקוחות ובבעיות לקוחות
- אומנות המכירה - ניהול מו'מ, ניהול שיחת מכירה
- מערכות מידע תומכות תפעול
משך הקורס: מסלול לימודים של 40 שעות
הקורס מעניק 3 נקודות זכות אקדמאיות להשלמה לתואר ראשון
לפרטים נוספים נא מלא/י את פרטיך ושלח/י עכשיו
Highway - דף ראשי
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
בקשתך התקבלה, ותועבר לטיפול ע'י מוסד הלימוד המבוקש. |
|
 |
|
