 |
|
 |
|  | | ג'ון ברייס הדרכה מובילה בסקרי שביעות רצון |
ג'ון ברייס הדרכה, חטיבת ההדרכה של מטריקס, משתתפת מידי חודש בסקר שביעות רצון שנעשה על בסיס מערכת MTM של חברת Knowledge Advisor. סקר זה מבוסס על משובים של עשרות אלפי משתתפים בקורסים ב- 470 מרכזי הדרכה בתחום EMEA.
ג'ון ברייס הדרכה השיגה ציונים מרשימים העולים על הממוצע הכללי, ובכך מוסיפה לחזק את מעמדה בצמרת מרכזי ההדרכה באירופה. במסגרת הסקר בלטו במיוחד מדדי שביעות הרצון הכללית של משתתפי הקורסים בג'ון ברייס [ציון 8.67 לעומת ממוצע של 8.51], אפקטיביות הלמידה [8.41 לעומת ממוצע של 8.35] והתוצאות העסקיות אותן משיג הארגון בעקבות השתתפות העובד בהדרכה [8.21 לעומת ממוצע כללי של 8.01].
ערן לסר, מנכ'ל משותף בג'ון ברייס הדרכה מציין כי למרות התוצאות האיכותיות במיוחד, ממשיכה ג'ון ברייס הדרכה להקפיד על איכות הקורסים ולבחון את עצמה לאורך זמן ובמספר מימדים. 'ג'ון ברייס הדרכה הנה מרכז ההדרכה היחיד בארץ שמיישם את מערכת המדידה לאפקטיביות ההדרכה [MTM] בצורה מלאה בישראל, דבר המאפשר ללקוחותיה בדיקה מעמיקה של החזר ההשקעה ואיכות הקורס. הבדיקה נערכת לאורך זמן, ובהשוואה למספר מדגמים מייצגים, לפי מגזרים או תחומים טכנולוגיים, שיוך גיאוגרפי ועוד'.
סקרי MTM מבוצעים על בסיס מערכת ממוחשבת שפותחה בארה'ב ומבוססת על המתודולוגיות של Kirkpartik ו- Philips. המערכת מנתחת ומודדת את החזר ההשקעה [ROI] של ההדרכה, ומספקת מידע מדויק וויזואלי על תוצאות עסקיות, המשמש את הדרג הניהולי בחברה.
המערכת מושתתת על שני שלבים, כאשר חוות דעת ראשונה מחולקת בגמר הקורס וחוות דעת נוספת נשלחת שלושה חודשים מיום סיום הקורס. המערכת מסוגלת לנתח ולהשוות בין חוות הדעת ולהסיק מהן את המסקנות.
גרפיקה / מולטימדיה / אנימציה ותקשורת חזותית
לימודי מחשבים
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
בקשתך ליעוץ לימודים התקבלה ותועבר לטיפול ע'י
מוסדות הלימוד המבוקשים. |
|
 |
|
