הנחיית קבוצות הלכה למעשה

מהי הנחיית קבוצות משימתית?
תפיסת ההנחיה המשימתית התחילה לפני כ- 23 שנה כאשר ד'ר צבי ברק, מומחה למדעי ההתנהגות ומנהל קבוצת גישות, זיהה כי דרך שיפור מיומנויות התנהגותיות של האנשים והעובדים ניתן לשפר ביצועים עסקיים. בשל כך החל בבניית תוכנית ייחודית של אימון עם דגש על הפן ההתנהגותי ביכולת להוביל צוותים, מנהלים, אנשי מכירות, שירות וכו'.
חברות וארגונים רבים החלו לאמץ את השיטות הייחודיות כחלק מהמסורת הארגונית, לאמן את עובדיהם ולעבוד על שיפור במיומנויות התנהגותיות.
מהי ייחודיות השיטה?
הייחודיות בשיטת ההנחיה של ד'ר צבי ברק הינה החדשנות, שימוש באלמנטים מדידים של הצלחה ופיתוחן של טכניקות ייחודיות שמיקודן הוא משימתי. הדגש הינו על תוצאות, על שיפור מיומנויות התנהגותיות [ניהול, מכירות, שירות ועבודת צוות] על מטרות עתידיות והשגתן, כאשר בסופו של תהליך ניתן לראות שיפור משמעותי ביעדים שנקבעו להשגה.
מה ייחודו של המנחה בקורס הנחיית קבוצות?
קורס ההנחיה במכללת גישות הינו פרקטי, משימתי וחווייתי במהלכו מתבצע בקבוצה [מהתחום העסקי או החברתי] תהליך מודרך על ידי המנחה שתפקידו לשלב ולחבר בין כל המשתתפים ולהזין אותם בידע הדדי. המנחה איננו דווקא זה בעל הידע הרב ביותר, אלא בעל המיומנות הגבוהה ביותר ביכולת שלו להוביל את הקבוצה למיצוי הפוטנציאל המרבי שלה.
תפקידי המנחה הם לאבחן את הקבוצה, להתאים את השיטה להובלת הקבוצה, לשקף לקבוצה את נקודת המוצא שלה, לנתח איתה תהליכים, תובנות, ונקודות לשיפור כך שכל אחד מחברי הקבוצה יוכל לעסוק בהנחיה בתחומו ולשפר משמעותית את נקודת המוצא ממנה התחיל את הקורס. כלי עיקרי בו משתמשים בתהליך הוא האימון האישי והקבוצתי.
איך משתלב האימון במסגרת קורס ההנחיה?
בסוף כל תהליך הנחיה מגיע שלב האימון שהוא התרגול הספציפי במטרת הקורס. אימון הוא הכלי שמשתמשים בו בהנחיה משימתית על מנת לעבוד על שיפור המיומנויות, דרך תהליך למידה מודרך ומכוון מטרה ומשולבות בו התנסויות אישיות וקבוצתיות של המשתתפים. בתהליך זה, שהוא אישי ופרטני במסגרת קבוצתית, יוצרים תכנית פעולה יישומית ומדידה להשגת המטרות והיעדים.
מיהו קהל היעד ומי יכול לעסוק בהנחיה?
התמחות בהנחיית קבוצות מתאימה לכל מי שעוסק בניהול של אנשים, הובלת קבוצות ותהליכים, החל מניהול בחברות היי-טק, דרך ניהול עסקי, ניהול בתי ספר, מרכזים קהילתיים ופעילויות הדרכה פורמאליות ובלתי פורמאליות. ההנחיה המשימתית נותנת למנחה את היכולת להוביל קבוצה, להתמודד עם נושאים טעונים, לגייס אנשים לביצוע משימות, לתקשר נכון עם אנשים וכפיפים, להתמודד עם התנגדויות, לפתח חשיבה יצירתית, אסרטיביות ופרזנטציה משכנעת.

למידע על גישות - המכללה להנחיה, ניהול והתנהגות עסקית לחץ/י כאן...